INNOVAHUB COLOMBIA

Sistematización y serie documental: Justicia restaurativa en centros penitenciarios de Colombia

2.2.  ODS de la Práctica:

ODS 5: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas

Subcategoría: Promoción de entornos seguros para la mujer

2.3. Meta(s) del ODS a la cual aporta su buena práctica:

5.2 Eliminar todas las formas de violencia contra todas las mujeres y las niñas en los ámbitos público y privado, incluidas la trata y la explotación sexual y otros tipos de explotación.

5.5 Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública

2.4. Objetivo/s de la práctica:

Esta práctica se enmarca en el fortalecimiento de la igualdad de género (ODS 5) a través de la justicia restaurativa en contextos de privación de la libertad. El Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género, liderado por el Ministerio de Justicia y el PNUD, busca transformar la convivencia al interior de cárceles en Colombia mediante procesos que promueven la responsabilización, la reparación del daño y la construcción de relaciones basadas en el respeto y la empatía, especialmente con y para mujeres y personas OSIGD.

InnovaHub fue convocada para acompañar la sistematización de esta experiencia, liderando un proceso metodológico riguroso y sensible que incluyó trabajo de campo en centros penitenciarios, entrevistas en profundidad, talleres participativos y la producción de un documental de siete episodios. Este material no solo registra los aprendizajes del proceso, sino que amplifica las voces de quienes han vivido y facilitado esta transformación. Nuestro aporte permitió construir evidencia significativa que sustenta la escalabilidad de un modelo de justicia restaurativa con enfoque de género, contribuyendo a que el Estado reconozca, fortalezca y replique iniciativas que promueven entornos más justos, humanos e igualitarios dentro del sistema penitenciario.

2.5. Iniciativa implementada:

El Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género en Establecimientos Penitenciarios y Carcelarios de Colombia es una iniciativa del Ministerio de Justicia y del Derecho y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), cuyo propósito es promover la resocialización de personas privadas de la libertad mediante la implementación de prácticas restaurativas que favorezcan la responsabilización, la reparación del daño y la transformación de las dinámicas de convivencia dentro de los centros penitenciarios. Este proyecto reconoce las desigualdades estructurales y múltiples formas de violencia que enfrentan especialmente las mujeres y personas con orientaciones sexuales e identidades de género diversas (OSIGD) en estos contextos. Así, se constituye en una respuesta concreta a los desafíos del ODS 5, al buscar la eliminación de violencias y contribuir a la construcción de relaciones más equitativas, justas y humanas dentro del sistema carcelario.

InnovaHub fue responsable de la sistematización de esta experiencia, diseñando e implementando una estrategia metodológica participativa, sensible al enfoque de género y centrada en la voz de los actores involucrados. Esto incluyó visitas de campo a los establecimientos penitenciarios, entrevistas en profundidad con personas privadas de la libertad, equipos facilitadores y personal institucional, así como la producción de una serie documental en siete episodios que narra de forma audiovisual los principales aprendizajes,

transformaciones y desafíos del proceso.

Esta sistematización permitió construir una memoria viva de la experiencia, generar evidencia sobre su impacto, y aportar herramientas concretas para que el modelo pueda ser replicado y escalado a nivel nacional, promoviendo políticas públicas que integren la justicia restaurativa con un enfoque claro de igualdad de género y derechos humanos.

2.6. Gestión y Calidad:

La sistematización del Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género fue concebida por InnovaHub como una práctica de gestión del conocimiento orientada a la mejora continua, la sostenibilidad y la escalabilidad de un modelo innovador de justicia restaurativa con impacto directo en la vida de mujeres y personas OSIGD privadas de la libertad. Este ejercicio respondió a objetivos claramente definidos: documentar la experiencia, generar aprendizajes, identificar condiciones de éxito y aportar insumos útiles para la toma de decisiones a nivel institucional.

Desde el inicio, se diseñó un proceso metodológico riguroso, centrado en la escucha activa, el respeto a los contextos penitenciarios y la validación ética del trabajo en campo. Se emplearon herramientas cualitativas como entrevistas, talleres participativos y observación directa, así como mecanismos de análisis bajo enfoque de teoría fundamentada. La gestión del proyecto se realizó bajo principios de planificación ágil, con cronogramas iterativos, reuniones de retroalimentación continua con el equipo del Ministerio de Justicia y del PNUD, y protocolos claros para la recolección y sistematización de datos sensibles.

El liderazgo de InnovaHub se manifestó en la coordinación de un equipo multidisciplinario especializado en justicia restaurativa, enfoque de género, educomunicación y producción audiovisual. Esta diversidad de perfiles permitió desarrollar un producto final de alta calidad técnica y narrativa: una serie documental de siete episodios que recoge de manera ética y respetuosa las voces de las personas privadas de la libertad, directivos, talleristas y personal penitenciario, humanizando la experiencia y facilitando su comprensión por parte de tomadores de decisión y ciudadanía en general.

Se destinaron recursos técnicos, logísticos y humanos suficientes para garantizar la cobertura territorial, la representatividad de voces y el cumplimiento de los estándares de calidad esperados por las entidades aliadas. Asimismo, se estableció un diálogo constante con los grupos de interés mediante espacios de socialización preliminar, revisiones conjuntas de guiones y versiones del documental, y la entrega de informes técnicos con recomendaciones prácticas.

El impacto positivo de esta práctica es tangible: hoy existe una narrativa clara, accesible y rigurosa sobre el módulo, que ha sido socializada en diversos espacios institucionales y que alimenta procesos de política pública en justicia restaurativa y enfoque de género. La experiencia desarrollada por InnovaHub ha demostrado ser replicable y escalable, no solo en el sistema penitenciario colombiano, sino como referente regional para otros países que buscan innovar en el tratamiento de la privación de libertad con una mirada restaurativa, humana y transformadora.

2.7.  Innovación:

La sistematización liderada por InnovaHub introdujo una aproximación innovadora al abordaje de la justicia restaurativa en contextos penitenciarios, al integrar metodologías de investigación cualitativa con enfoques de educomunicación y producción audiovisual. Esta combinación permitió no solo documentar la experiencia, sino también amplificar las voces de mujeres y personas OSIGD privadas de la libertad, generando una narrativa transformadora que humaniza el proceso y contribuye a derribar estigmas.

Lo innovador de esta práctica radica en su modelo de gestión del conocimiento con enfoque de género, que articula trabajo de campo, co-creación con actores institucionales y comunitarios, y producción de una serie documental como herramienta de incidencia. Este enfoque integrador no solo visibiliza impactos, sino que también facilita la comprensión del modelo para su réplica y escalabilidad.

Además, la práctica promueve un nuevo esquema de colaboración entre Estado, cooperación internacional y sector privado, donde la empresa asume un rol activo como generadora de soluciones sociales alineadas con los ODS. La propuesta metodológica y narrativa desarrollada por InnovaHub constituye un modelo replicable de sistematización transformadora, con alto potencial para fortalecer políticas públicas con perspectiva de igualdad de género y derechos humanos.

2.8.  Impacto del Proyecto:

La sistematización del Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género en Establecimientos Penitenciarios ha generado un impacto significativo en múltiples niveles: social, institucional y comunicacional.

Desde el enfoque de InnovaHub, este proyecto representó una oportunidad para demostrar cómo la innovación metodológica puede contribuir de forma tangible a la transformación de políticas públicas sensibles al género en Colombia.

Impacto social:

La práctica visibilizó las vivencias y transformaciones de mujeres y personas OSIGD privadas de la libertad que participaron en el módulo. A través de entrevistas y talleres, se recogieron más de 90 testimonios de personas que reportaron mejoras en su bienestar emocional, capacidad de reflexión, y vínculos más respetuosos con sus entornos. Varios testimonios evidencian cómo el módulo permitió reconocer violencias normalizadas y construir nuevas formas de relacionamiento dentro del contexto penitenciario, contribuyendo a la meta 5.2 de los ODS: eliminar todas las formas de violencia contra las mujeres y niñas, incluidos los entornos de reclusión.

Impacto institucional:

El producto central de la sistematización —una serie documental de 7 episodios y un informe técnico con recomendaciones— ha sido utilizado por el Ministerio de Justicia y el PNUD como insumo estratégico para la toma de decisiones, especialmente en la expansión

del modelo a nuevas cárceles del país. La evidencia construida ha fortalecido la legitimidad del módulo, aportando elementos concretos para su escalabilidad y sostenibilidad dentro del sistema penitenciario colombiano.

Impacto comunicacional y de cambio cultural:

Gracias al enfoque narrativo de la serie audiovisual, se logró acercar esta experiencia a públicos no especializados, sensibilizando a funcionarios públicos, tomadores de decisión y ciudadanía sobre la necesidad de integrar la perspectiva de género en la justicia restaurativa. El documental ha sido presentado en eventos institucionales, foros académicos y procesos de capacitación, alcanzando una audiencia estimada de más de 2.500 personas en sus primeros tres meses de circulación.

KPIs asociados a los ODS y resultados:

·         ODS 5.2 – Testimonios evidencian reconocimiento y ruptura de ciclos de violencia en al menos el 70% de las participantes entrevistadas.

·         ODS 5 – Recomendaciones incorporadas en los planes de expansión del módulo, contribuyendo a reformas institucionales con perspectiva de género.

·         Número de centros penitenciarios sistematizados: 3 (Pereira, Tunja, Bucaramanga).

·         Número de productos generados: 7 informes técnicos, 7 episodios audiovisuales, 3 talleres de socialización.

·         Índice de satisfacción institucional: 100% de retroalimentaciones por parte del Ministerio y el PNUD destacan la utilidad de la sistematización para decisiones futuras.

Beneficios empresariales/organizacionales:

Para InnovaHub, este proyecto consolidó su posicionamiento como una empresa de conocimiento con capacidad de articular innovación social, comunicación estratégica y perspectiva de género. Reforzó alianzas con entidades multilaterales y gubernamentales, generando nuevas oportunidades de colaboración orientadas al cumplimiento de los ODS en Colombia.

2.9. Sostenibilidad en el tiempo: 

La sistematización realizada por InnovaHub ha fortalecido significativamente la sostenibilidad del Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género, al dejar capacidades instaladas y evidencia técnica que permite su réplica sin depender exclusivamente de acompañamiento externo. El informe técnico elaborado incluye recomendaciones operativas, ajustes metodológicos y condiciones mínimas para su escalabilidad, que ya están siendo utilizadas por el Ministerio de Justicia en sus planes de expansión del modelo.

Además, la serie documental se concibió como un recurso formativo permanente, accesible para procesos de sensibilización, formación de personal penitenciario y difusión institucional. Este material contribuye a la apropiación del modelo por parte de actores clave dentro del sistema penitenciario, lo cual fortalece su continuidad.

El enfoque participativo de la sistematización también generó apropiación local: directivos, talleristas y personas privadas de la libertad reconocen el valor del módulo y han expresado voluntad de mantener prácticas restaurativas en su cotidianidad. Así, el proyecto no depende únicamente de recursos financieros, sino de una red de actores comprometidos y de herramientas concretas que garantizan su permanencia en el tiempo.

2.10. Alianzas:

La sistematización del Módulo de Prácticas Restaurativas con Enfoque de Género promovió un modelo colaborativo entre actores estatales, cooperación internacional, sociedad civil y sector privado.

InnovaHub actuó como puente metodológico y comunicativo entre el Ministerio de Justicia, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el personal penitenciario, las personas privadas de la libertad y las organizaciones que acompañaron el proceso.

La práctica se construyó desde la co-creación, respetando los saberes y perspectivas de todos los involucrados, lo cual permitió generar confianza, legitimidad y un fuerte sentido de corresponsabilidad. Este enfoque participativo no solo fortaleció la calidad de los productos entregables, sino que consolidó relaciones de largo plazo entre actores diversos, con agendas comunes orientadas a la justicia social y la igualdad de género.

Gracias a este trabajo conjunto, hoy el módulo cuenta con mayor respaldo institucional y social, y la experiencia sistematizada sirve como referente para futuras colaboraciones intersectoriales que buscan transformar prácticas institucionales con una mirada restaurativa, inclusiva y basada en derechos humanos.